洪律师您好
已回复2013/5/16 16:09:08
洪律师您好 我们卖了一台40000元包装机械到了甘肃省 客户要求不用调试 我们也退了原本的调试费用 由于客户操作不当 机械到那边不能正常生产了 期间我们配合客户维修 寄了几次配件上去 结果还是修不好 直到前几天我们叫了我们的售后人员上去 修了一星期还是没法正常使用 客户也没按照原先的口头协议付给我们调试人员的费用 我们就想再叫调试人员上去或是把机械运下来我们再处理一下 客户就是不愿意说我们误了他的货期 说要用法律来处理 请问洪律师我们现在该用什么方法应对
（我们是去年刚成立的小公司也没有机械合格证）
那你们会比较麻烦，你们要证明该机器是合格的，没有什么问题而是客户操作不当造成的，否则你们将会承担相应的法律责任
回复人： 回复时间：2013/6/11 11:43:53