电信乱收费合理不？
已回复2012/5/20 15:02:31
本人名下两条宽带，一条是已经用了五六年1280元包年的，今年改成E8套餐，也就是780元包年捆绑手机一台，另一条去年装的也是这个套餐，但是同样的套餐，这条用了好几年的宽带却还一直被收取月租和来电显示的钱，要不是517电信日无意中查一下账单还一直不知道，为何同样的套餐却有一条要给无端多收取费用，老用户得不到优惠也就算了还要比新装的多付费是什么道理？而且是在本人不清楚的情况下给收取，因为我一直有预存足够金额预扣的习惯，是不是有这种习惯就可以被坑？投诉得到的是解释而不是解决实在令人失望！请问这种情况下电信的收费合理吗？
可以向电信部门反映或拨打12315投诉
回复人： 回复时间：2012/5/20 21:15:19